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该单位公司简介

无锡-环亚声谷通讯科技有限公司,总公司成立于2011,是国家认定高新技术企业、无锡新区外包服务示范单位,是目前国内首屈一指的专业呼叫中心、为客户提供托管型呼叫中心服务及客户关系管理软件服务,是一家优秀的企业通讯增值提供商。公司以诚信经营和客户满意为企业使命,致力于为大中型企业客户提供定制型呼叫中心解决方案,通过渠道的管理和建设,努力提升企业客服部门信息化,为大中型呼叫中心提供专业的客服管理软件以及咨询服务。凭借着细致周到的服务,以及扎实稳健的技术实力,公司在电信、金融、保险、航空、电力、互联网及电子商务等行业领域拥有着众多的成功案例,获得了广泛赞誉与好评。 查看更多

客服人员 (5人)

2000-2999元/月

无锡环亚声谷通讯科技有限公司

2013-12-14 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:厦门 - 厦门
  • 性别要求:
  • 学历要求:高中及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 30 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服 +客服专员/助理
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岗位职责

职位描述:
1.进行有效的客户沟通,了解并分析客户需求,发展维护良好的客户关系; 
2.建立、培训、激励、评价和考核客户服务团队; 
3.建立售后服务管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈); 
4.提供数据、客户反馈信息,提供有效建议; 
5.承担部门一些探索性项目的配合及实施。

薪酬福利:
1.实行单双休制度,上班时间为:9:00-17:30,午餐时间为:12:00-13:30;
2.社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育); 
3.提供统一的岗前带薪培训; 
4.有一定的升职空间 
5.享受国家法定节假日,带薪年假; 
6.公司定期组织聚餐及旅游。

相关经验、技能要求

任职要求: 
1.口齿清晰,普通话标准,谈吐礼貌,擅长与人沟通; 
2.性格开朗,具有良好的服务意识,责任感强,能承受一定的工作压力; 
3.掌握电脑操作,中英文打字熟练,精通wd、excel等办公软件的操作; 
4.具有呼叫中心等相关工作经验者或者有特殊语种技能者优先考虑。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:福建省厦门市****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
售后支持客服
大专及以上
厦门
3000-3999元
投递简历
客服人员
高中及以上
厦门
2000-2999元
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
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